【バニラ】応募メール機能リニューアルリリースのお知らせ
以前よりお知らせさせていただいておりました、応募メール機能改修ですが、
本日より【メッセージアプリ形式】にリニューアルさせていただきました。
新機能の【返信テンプレート機能】も積極的にお試しいただきたいため、
本リリースにあわせて「返信率アップに繋がるコツ」を資料としてまとめさせていただきました。
テンプレート機能と合わせてご活用頂けますと幸いです。
返信率UP！面接・入店につながるコツ
詳しくは以下詳細をご確認ください。
リリース日
2023/06/12(月)
リニューアル内容
①応募情報を【メッセージアプリ形式】に変更
＜変更前＞
一覧：「1メッセージ単位」で表示
返信画面：ユーザーの1メッセージに対しての店舗様の直前の返信のみ表示
＜変更後＞
一覧：「ユーザー単位」で表示
返信画面：ユーザーと店舗様のやり取りを時系列順にメッセージアプリ形式で表示
②「返信テンプレート機能」を追加
よく使うテンプレート文章を事前に設定し、ボタン１つで返信テキストに反映可能に。
ユーザーへの返信がよりスムーズにできるようになります。
対象箇所
・店舗様管理画面内「応募情報」
※06/12(月)にリリース以降、メッセージの保存期間が【送信日から395日間】に変わります。
395日以前の過去のメッセージは削除されますのでご注意ください。
＜＜※注意※＞＞
・06/12(月)のリリースと同時に『2022/05/13』以前のメッセージは削除となります。
詳細は下記資料をご確認ください。
詳細資料
返信にかかる時間を軽減することで、よりユーザーとのスムーズなやり取りが可能になります。
ユーザーの入店意欲が高いうちに返信することで、面接に繋がりやすい傾向にあるため、
この機会にぜひ積極的にご活用ください。